Algemene Voorwaarden - Shelbywin

Welkom bij Shelbywin Casino. Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u als gebruiker en ons platform. Het doel van dit document is om de regels, rechten en plichten uiteen te zetten die van toepassing zijn op het gebruik van onze diensten. Bij Shelbywin Casino streven wij naar een transparante, veilige en eerlijke spelervaring voor al onze geregistreerde spelers. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze website, bevestigt u dat u deze voorwaarden volledig begrijpt en accepteert. Wij adviseren u om deze tekst zorgvuldig door te lezen, aangezien deze de basis vormt voor uw interactie met ons platform en onze toewijding aan verantwoorde kansspelen waarborgt.

1. Accountregels en Registratie

Om deel te nemen aan de spellen op Shelbywin Casino, moet u aan de volgende voorwaarden voldoen:

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn of de wettelijke leeftijd voor kansspelen in uw jurisdictie te hebben bereikt.
Elke gebruiker mag slechts één account aanmaken. Meerdere accounts leiden tot onmiddellijke schorsing.
U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Alle acties uitgevoerd via uw account worden geacht door u te zijn verricht.
Het verstrekken van onjuiste informatie tijdens de registratie is een schending van onze voorwaarden en kan leiden tot accountbeëindiging.

2. Verantwoord Spelen

Bij Shelbywin Casino staat de veiligheid van onze spelers voorop. Wij bieden diverse tools aan om verantwoord gokgedrag te bevorderen, zoals:

Stortingslimieten: Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in om uw budget te beheren.
Zelfuitsluiting: Indien u een pauze nodig heeft, kunt u verzoeken om uw account tijdelijk of permanent te sluiten.
Realiteitschecks: Ontvang periodieke herinneringen over uw speeltijd.

Speel bewust. Gokken kan verslavend zijn. Als u merkt dat uw speelgedrag problematisch wordt, raadpleeg dan professionele hulpinstanties of neem contact op met onze klantenservice voor ondersteuning.

3. KYC-Procedure (Know Your Customer)

Conform de internationale wetgeving en onze licentievereisten voert Shelbywin Casino een strikt KYC-beleid uit. Om de veiligheid en integriteit van het platform te garanderen, kunnen wij u vragen om aanvullende documentatie ter verificatie, zoals:

Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of ID-kaart).
Een recent bewijs van adres (bijv. een energierekening niet ouder dan drie maanden).
Bewijs van de gebruikte betaalmethode indien nodig.

Het verificatieproces is essentieel voor het voorkomen van fraude, het tegengaan van witwassen en het beschermen van minderjarigen.

4. Bonusvoorwaarden

Shelbywin Casino biedt regelmatig promoties aan. Op al deze acties zijn specifieke bonusvoorwaarden van toepassing:

Bonussen zijn niet cumuleerbaar, tenzij expliciet vermeld.
Elke bonus is onderworpen aan inzetvereisten voordat opnames mogelijk zijn.
Bij misbruik van bonussen behoudt Shelbywin Casino zich het recht voor om winsten te annuleren en het account te blokkeren.

5. Privacy en Gegevensbescherming

Wij hechten grote waarde aan uw privacy. Onze gegevensverwerking voldoet aan de richtlijnen van de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw transacties, het verbeteren van onze diensten en voor wettelijke compliance. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Licenties en Regelgeving

Shelbywin Casino opereert onder strikte licentievoorwaarden. Wij werken samen met gerenommeerde toezichthouders om een eerlijke spelomgeving te garanderen. Onze spellen maken gebruik van een gecertificeerde RNG (Random Number Generator), waardoor de uitkomsten altijd onvoorspelbaar en onpartijdig zijn. Regelmatige audits door onafhankelijke instanties bevestigen de integriteit van ons aanbod.

7. Klantenservice en Contact

Heeft u vragen of ondervindt u problemen? Ons supportteam staat voor u klaar. U kunt ons bereiken via:

Live Chat: Beschikbaar via de website voor directe assistentie.
E-mail: Stuur uw vragen naar [email protected].
Klachtenprocedure: Wij streven ernaar elk geschil binnen 48 uur te beoordelen en op te lossen.

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026.